小終夜〜夜のひとときに小さな出会いを

お気に入りのiPhoneアプリとがんばり屋さんに贈る心がほっこりする本のご紹介。 初心者にも簡単に作れるお料理レシピもどうぞ。

ANDROID(F-08D)で突然電源が落ちる現象についての顛末3/4

Post on: 2013/01/10 Categories: Android, F-08D

2013-01-03

こんにちは、ヨリコです。
ドコモショップへ行ってきて、それから様子を見てどうなったか・・・。

全く変化なしでした〜。
ドコモショップへ行って初期化していただいた日はなんとかそのままの状態だったのですが、これは私のほうがアプリとかをあまり触らないようにしていたからかもしれません。

スポンサーリンク

次の日は削除してしまったセキュリティアプリを入れてみる。
電池残量99%くらいの状態でインストールするも、アプリの設定らへんでそのままシャットダウン。
電源につないだ状態で再起動すると電池残量85%くらいでした。

安定してくれば変わるかも・・・なんて淡い期待を抱きながら2日間様子を見てみましたが、結局電源をつないだままでないと何もできないというのが実情であることを確認しただけでした。

さてどうしたものか。
この2日間の携帯の挙動をメモしたものを持って、もう一度ドコモショップへ行きました。

3日前に一度見てもらっていることとその後の挙動を伝えると、担当の方は故障専門のセンターのようなところへ電話をかけ、同じような事象がないか調べてくれました。
どうも、同じ機種を含めいくつか同様の事象があったようですが、どのケースも直すことができずに様子を見るということになっているようです。

直らないでは困るので修理できないかどうかということになったのですが、この日はすでに年末だったので修理に出すと2,3週間はかかってしまう可能性があるとのこと。
交換なら機種があるのですぐに対応できるとの事だったので、交換をしてもらうことになりました。

交換のためにデータを移したりなど色々していただいて、おサイフケータイなどの登録作業などを一緒にやっていた時でした。
アプリを起動して設定をしていると、突然シャットダウン。
この現象が目の前で起きたことで担当の方は少しびっくりしていたみたいでした。

仕方なく電源をつないだままで設定。
しかし、もうすでに同じ現象が起きてしまっているので、交換してもらってもダメだということはよくわかりました。
せっかく交換手続きをしたので、それはそのまま新しいものを頂いてきました。

担当の方のお話では、メーカー側のシステムの不具合の可能性が高そうだということ。
また、その場合はメーカーが新しいソフトウェアに更新しない限り直らないだろうということ。
さらに、それがいつになるかは全くわからないということでした。

要はこのスマホは電源がなければ使えない状態だということですね。
これはもう、本気で別の機種に変更するかどうかしないと行けない事態です。

ディズニーモバイル、可愛くて気に入ってたんですけどね。
ディズニーコンテンツが取り放題でとっても可愛かったし。
でもお別れの時がきましたよ。

読んでいただきありがとうございます。
1日1クリック、
応援していただけるとうれしいです♪

Comment form

コメントを残す